Si tu Focus tenía 5 marchas, es normal que con el Saab (6 marchas) gastes algo más de pastillas de freno pero no tanto. Desde luego no es normal que gaste más las interiores que las exteriores.
Agárrate a ésto último y pide que te enseñen las pastillas que han quitado.

PD: si te mosqueas, procura hacerlo en un lugar visible y en el que haya otros clientes. La mala plublicidad les hace más daño que hacerse cargo de lo que cueste cambiar las pastillas.
Un saludo y ya nos contarás. Suerte.

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Saab 9-3 SS Linear Sport Tid 150 cv MY´08